TRINIUM S.A. DE C.V. es una compañía totalmente registrada en México y es el titular de la marca CAFT. Este aviso de Privacidad describe las prácticas sobre el manejo de los datos personales dentro de CAFT. 

Si usted o su Compañía residen fuera de México, su relación es con Trinium S.A. de C.V y la representación de CAFT, tomando como base la legislación actual en México. 

Para los usuarios de los países miembros de la Comunidad Económica Europea y para los estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo se aplican la ley que entra en vigor el 25 de mayo del 2018 sobre la protección y manejo de datos personales. 

Cabe destacar que el uso de la marca CAFT para la realización de actividades comerciales está otorgado y bajo supervisión de nuestro representante comercial, quien está debidamente registrado en México ante la Secretaría de Administración Tributaria (SAT) como una persona física con actividad empresarial y comercial (In Deutschland ist er im Finanzamt mit der Steuernummer registriert). En este sentido, también usted autoriza transferir su información personal a través de las fronteras entre su país de origen y México para el mejor desempeño de nuestras actividades.  

Si radica fuera de México y fuera de los países miembros de la Comunidad Económica Europea la protección de sus datos personales y el derecho de las autoridades para acceder a su información pueden no ser equivalentes a los de su país de origen.  Solo transferiremos su información personal si usted otorga su permiso y sabiendo que es posible tomar las medidas para garantizar que su información personal continúe recibiendo la protección adecuada. 

El contenido publicado en este sitio web está sujeto a derechos de autor bajo los convenios de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual y el Instituto Nacional del Derecho de Autor en México.   

El contenido y los derechos pertenecientes a terceros están marcados como tales como lo son los logotipos de otras empresas. 

Por ley este aviso de privacidad cubre: 

TRINIUM S.A. DE C.V. es titular de la marca CAFT y en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección a los Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDP), vigente a partir de 06 de julio de 2010 en México y  de conformidad con las Leyes de Protección de Datos Personales (GDPR por sus siglas en Ingles) que entra en vigor a partir del 25 de mayo del 2018 para los estados miembros de la Unión Europea u otros estados contratantes del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo hacemos de su conocimiento que el tratamiento de los datos de las personas físicas o morales (empresas, proveedores y clientes)  que sean proporcionados a través de CAFT con motivo de la contratación de nuestros productos y servicios, así como para entrar en contacto con nuestra empresa y compartir sus comentarios o aclaraciones, serán datos que estarán protegidos y resguardados correctamente. 

La información personal que se nos proporcione será utilizada para: proveer los servicios y productos que se han solicitado, notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted. 

Para realizar las actividades antes mencionadas en algunos casos requerimos obtener de usted datos personales como: Nombre personal o de la empresa / Correo electrónico / Teléfono de oficina y Dirección de su oficina. 

En la sección de Video On Demand se requiere de un registro para poder acceder al contenido, en el formulario de registro puede ingresar su nombre o puede usar un seudónimo, es necesario ingresar un correo electrónico y una contraseña diferente a la que usa en su correo habitual, esto con el objetivo de poder estar en contacto con usted por si es necesario recuperar su contraseña, corregir datos de contacto, pagos y devoluciones que tengan que ver con el contenido contratado. 

Al realizar pagos en Video On Demand sera transferido al portar del proveedor del servicio de pagos (PayPal) el aviso de privacidad y políticas de uso son diferentes a las de nuestro portal, si tiene dudas le sugerimos leer los textos de terceros. 

Además de los datos anteriores para casos específicos y dependiendo del asunto del que se trate, por ejemplo, para la facturación, es posible que se requieran los siguientes datos: Registro Federal de Contribuyentes y solo de ser necesario los datos para transferencia de pagos. 

También para proteger su información al ingresar a nuestra página de internet, en la sección de contacto ya no encontrara el formulario habitual que antes se usaba con envió gratuito de mensaje, en su lugar se encuentra solo nuestro correo electrónico para que pueda hacer contacto con nosotros. La información en el correo electrónico que usted escriba será eliminada después de 1 mes una vez que sea atendida su inquietud o de establecerse un intercambio comercial se conservara su información para continuar en contacto hasta que usted lo considere conveniente. 

Al llenar algún formulario creado por algún recurso de CAFT como pueden ser: facturas, recibos, notas, bitácoras, etc. donde se incluya información sobre usted o su empresa se le informara por medio de correo electrónico el objetivo por el cual se utiliza la información para que usted nos otorgue su consentimiento o requiera establecer un tratamiento adicional. 

Para garantizar la correcta aplicación, protección y confidencialidad de los datos personales según lo dispuesto por la ley, se han establecido para el manejo de tal información todas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para cumplir con las disposiciones, normas, políticas y lineamientos establecidos. 

Por disposición de la LFPDP, a partir del 6 de enero de 2010 en México, los titulares de datos personales o sus representantes legales podrán realizar la revocación de su consentimiento al uso de sus datos personales; así como solicitar en cualquier momento su acceso, rectificación, modificación, cancelación u oposición de sus datos personales, siendo procedentes los dos últimos casos, sólo cuando lo establezca la regulación vigente. Esto también aplica para los usuarios pertenecientes a la Comunidad Económica Europea teniendo el mismo derecho. La solicitud deberá presentarse vía correo electrónico ante CAFT (manager@caft.tv) por medio de un escrito, firmando y acompañado por documento de uso legal que contenga fotografía (IFE o Pasaporte) en donde se acredite la personalidad del interesado. 

Así mismo si no desea recibir mensajes promocionales por parte de nuestra empresa puede enviarnos su solicitud vía correo electrónico para cancelar él envió de mensajes promocionales. 

Nuestro sitio web puede contener hipervínculos o hipertextos (enlaces a otros sitos o logotipos de terceros) que al hacer clic en ellos por los usuarios pueden conectarse a otros sitios que pueden ser propiedad de terceros en la red como Facebook, Instagram y Youtube. 

Es necesario recordar a los usuarios que deben verificar los avisos de privacidad publicados en cada página de internet que visiten que sean propiedad de terceros u otra empresa distinta a TRINIUM SA de CV y CAFT, ya que dentro de nuestro portal existen ligas que lo pueden re-direccionar a otras páginas web de diferentes empresas, por lo tanto cualquier información relacionada con los datos personales que se proporcionen a través de páginas de terceros se sujetará a los respectivos avisos de privacidad que se contengan en cada una de ellas. 

Con el objetivo de mejorar la experiencia de nuestros usuarios en nuestro sitio web, CAFT puede usar «cookies y web beacons» para brindar un mejor servicio. Las «cookies y web beacons» no identifican personalmente a ningún usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de Internet almacena y guarda en su computadora. La información obtenida de esta manera sirve para brindarle un acceso más fácil a nuestro sitio. Puede evitar el almacenamiento de cookies en su disco duro seleccionando «No aceptar cookies» del mismo modo que las “web beacons” en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede restringir algunas funciones. 

Además de los puntos anteriores también le informamos a todos los usuarios en los estados miembros de la Unión Europea u otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo les informamos sobre el uso de las funciones de: 

Interactuamos con Google Analytics y Google Adsense utilizamos estas funciones, normalmente para recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con los anuncios, las impresiones de nuestro sitio, el número de visitas y otras funciones del servicio de anuncios relacionadas con los sitios web. 

La colocación de anuncios de terceros está controlada por google adsens y estos aparecen al usuario en el momento de la navegación en nuestro sitio. 

El usuario puede establecer sus preferencias sobre el modo en que Google recopila y utiliza la información. También puede excluirse visitando la página de exclusión de la iniciativa de publicidad en línea o utilizando el complemento de exclusión de Google Analytics.  Consulte el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo trata Google sus datos: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=es 

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Puede desactivar el historial de búsquedas y de YouTube e inhabilitar la función para ver anuncios basados en tus intereses ingresando a: 

https://www.youtube.com/feed/history 

https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=es 

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Para que usted pueda contratar algunos de los contenidos de pago en Video On Demand utilizamos al proveedor de los servicios de pagos en linea PayPal Holdings, Inc con sede en San Jose California, Estados Unidos. Si desea saber más sobre el aviso de privacidad de la empresa visite https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full 

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La última actualización del presente aviso se realizó el 18 de abril 2022. 

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